| Код ошибки | Описание | Рекомендация |
|---|
|
| Ошибка регистрации пациента для свидетельства #******: {"Message":["Неправильный идентификатор системы"]} | Неправильный идентификатор системы / Отсутствует связь с МИС.
Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" |
|
| Exception EOleException in module p8561vcl.bpl at 0046E539. Параметр задан неверно. | Некорректно заданы настройки криптопровайдера или установлена не поддерживаемая версия.
Если на ПК установлен Крипто-Про и VipNet CSP, то в VipNet CSP в меню "Дополнительно" снять галочку с опции "Поддержка работы VipNet CSP через Microsoft CryptoAPI" 2.) Если VipNet CSP отсутствует, переустановить Крипто-Про. |
|
| HTTP request failed | Техническая ошибка на стороне сервисов. Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус". |
|
| Сертификаты недоступны. В окне выбора сертификатов нет доступных записей. | Не выполнены рекомендации, указанные в руководстве пользователя по пункту "Подготовительный этап работ". Необходимо выполнить пункт 3.1.3.1 "Подготовительный этап работ" руководства пользователя |
|
| Документ заблокирован другим пользователем | Ошибка говорит о том, что документ открыт у других пользователей. Необходимо закрыть документ под другими пользователями и повторить процедуру формирования и подписания ЭД. |
|
| Поле "State" заполнено некорректно. | Ошибка связана с некорректным заполнением Адреса, (регион. улица). - нельзя исправлять выбранное значение из КЛАДР |
|
| Поле "Middle Name" заполнено некорректно. | Во вкладке "Получатель" некорректно заполнено поле "Фамилия", "Имя" или "Отчество". Необходимо внести корректировки на вкладке "Получатель": некорректно заполнено поле "Фамилия", "Имя" или "Отчество". |
|
| Поле 'Birth Area' заполнено некорректно. | Не заполнено поле "Местность" блока "Адреса". Документ "Свидетельство о рождении", на вкладке "Данные ребенка" необходимо указать "Местность". |
|
| Поле "Death Area" заполнено некорректно | Не заполнено поле "Местность". Документ "Свидетельство о смерти", на вкладке "Адреса" необходимо указать "Местность". |
|
| Поле 'Registry Area' заполнено некорректно | Свидетельство о рождении, закладки: данные матери - не заполнено поле "Местность". |
|
| Поле 'Mother Occupation' заполнено некорректно | Некорректно заполнено поле "Занятость матери". Недопустимо использовать значение "Неизвестно". |
|
| Поле 'Issued Date' не может быть пустым | Отсутствует дата выдачи документа, удостоверяющего личность. |
|
| Поле Id Document Type заполнено некорректно | Некорректно указан тип документа, удостоверяющего личность. Необходимо внести корректировки по полю "Тип документа, удостоверяющего личность". |
|
| Документ с таким NRN отсутствует в базе | Вкладка Медперсонал, блок Руководитель, должен быть указан руководитель организации. |
|
| System.Exception: Ошибка регистрации пациента для свидетельства #: {"Message":["Rest Request to MPI return status code BadRequest. Content: ....."Parameter Patient.BirthDate content is invalid\"}…... | Ошибка может возникает в случае, если личность пациента не установлена или отсутствует дата рождения. |
| PERSON_NOT_FOUND | Сотрудник не найден в ФРМР | Проверить наличие личного дела сотрудника в ФРМР |
| PERSON_POST_IN_FRMR_MISMATCH | Указанная должность сотрудника не соответствует занимаемой им должности в организации [...] на дату создания документа [...] по данным ФРМР. Сотрудник с индексом | Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" |
| PERSON_CARD_NOT_FOUND | По данным REST-службы ФРМР на дату создания документа [...] отсутствует личное дело сотрудника с индексом | Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" |
| CANT_BUILD_CERT_CHAIN_TO_ACCREDITED_CA_CERT | Не удалось построить цепочку сертификатов до Головного УЦ | Для регистрации документа в РЭМД необходимо, чтобы подпись МО и сотрудников действовала на дату создания ЭМД и дату регистрации ЭМД в РЭМД. |
|
| - Сертификат сотрудника не действителен на дату создания документа
- Сертификат МО не действителен на дату создания документа
| Необходимо проверить действие исполнения должности, указанной в свидетельстве у всех сотрудников с вкладки Медперсонал. Если условие соблюдено, направить список номеров свидетельств в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" |
