...
| № п/п | Код ошибки | Описание | Решение |
|---|---|---|---|
| Ошибка формирования ЭД | |||
| 1. | System.ArgumentException: Документ с таким NRN отсутствует в базе | На вкладке Медперсонал - блок Руководитель должен быть указан руководитель организации (должность). Необходимо внести изменения в свидетельство, подписать и отправить ЭД. | |
| 2. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле 'Registry Area' заполнено некорректно. | На вкладке Данные матери не заполнено поле Местность: Сельская/Городская. Необходимо внести изменения в свидетельство, подписать и отправить ЭД. | |
| 3. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле 'State' не может быть пустым. MotherInfo.AddressDto.State"]} | На вкладке Адреса при выборе адреса не допускается исправление выбранного значения из КЛАДР [...]. Необходимо выбрать точный адрес из справочника (не вносить изменения), подписать и отправить ЭД. | |
| 4. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле 'Family Name' заполнено некорректно. | На вкладке Данные матери некорректно заполнено поле Фамилия (пробел/лишние символы). Необходимо скорректировать данные в свидетельстве, подписать и отправить ЭД. | |
| 5. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле "Middle Name" заполнено некорректно | На вкладке Получатель некорректно заполнено поле Фамилия, Имя или Отчество. Необходимо скорректировать данные в свидетельстве на вкладке Получатель, подписать и отправить ЭД. | |
| 6. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле 'Birth Area' заполнено некорректно. NbInfo.BirthArea"]} | На вкладке Данные ребенка в поле Местность указано "Не определено". Необходимо выбрать значение поля Местность: Городская/Сельская, подписать и отправить ЭД. | |
| 7. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле "Death Area" заполнено некорректно | На вкладке Адреса в поле Местность указано "Не определено". Необходимо выбрать значение поля Местность: Городская/Сельская, подписать и отправить ЭД. | |
| 8. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле 'Mother Occupation' заполнено некорректно | На вкладке Данные матери некорректно заполнено поле Занятость матери. Недопустимо использовать значение "Неизвестно". Необходимо скорректировать данные свидетельства, подписать и отправить ЭД. | |
| 9. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле 'Issued Date' не может быть пустым. | На вкладке Данные умершего: не заполнено поле Дата выдачи документа, удостоверяющего личность. Необходимо скорректировать данные свидетельства, подписать и отправить ЭД. | |
| 10. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Данные документа с IdDocumentType = 14 различаются в MotherInfo и Recipient"]} | Несоответствие данных документа, удостоверяющего личность, на вкладке Данные матери и Получатель (в случае, если получатель - мать). К примеру, на вкладке Данные матери заполнено поле Код подразделения, на вкладке Получатель - нет. Необходимо скорректировать свидетельства, подписать и отправить ЭД. | |
| 11. | Exception EOleException in module p8561vcl.bpl at 0046E539. Параметр задан неверно. | Некорректно заданы настройки криптопровайдера или установлена неподдерживаемая версия. Если на ПК установлен Крипто-Про и VipNet CSP, то в VipNet CSP в меню "Дополнительно" снять галочку с опции "Поддержка работы VipNet CSP через Microsoft CryptoAPI" 2.) Если VipNet CSP отсутствует - переустановить Крипто-Про. | |
| 12. | HTTP request failed | Техническая ошибка на стороне сервисов. Необходимо направить заявку в СТП Южный парус. | |
| 13. | Ошибка регистрации пациента для свидетельства #******: {"Message":["Неправильный идентификатор системы"]} | Неправильный идентификатор системы / Отсутствует связь с МИС. Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" | |
| 14. | Сертификаты недоступны. В окне выбора сертификатов нет доступных записей. | Не выполнены рекомендации, указанные в руководстве пользователя по пункту "Подготовительный этап работ". Необходимо выполнить пункт 3.1.3.1 "Подготовительный этап работ" руководства пользователя. | |
| 15. | Документ заблокирован другим пользователем | Документ открыт у других пользователей. Необходимо закрыть документ под другими пользователями и повторить процедуру формирования и подписания ЭД. | |
| 16. | System.Exception: Ошибка регистрации пациента для свидетельства #rn: {"Message":["Rest Request to MPI return status code BadRequest. Content: ....."Parameter Patient.BirthDate content is invalid\"} | Ошибка может возникает в случае, если личность пациента не установлена или отсутствует дата рождения. | |
| Ошибка ЕГИСЗ/Ошибка отправки в ЕГИСЗ | |||
| 1617. | VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_FRMR | Указанные данные сотрудника [Алаа А А] не соответствуют данным ФРМР [Алаа]. Сотрудник с индексом [1] | Необходимо привести в соответствие данные сотрудника в Регистре кадров и ФРМР ЕГИСЗ (https://portalmr.egisz.rosminzdrav.ru/frmo). |
| 18. | VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_CERTIFICATE | В сертификате отсутствует атрибут "OGRN" | При использовании ЭЦП руководителя не обнаружен реквизит "ОГРН". Необходимо подписывать ЭЦП, содержащей указанный атрибут. |
| 19. | VALIDATION_ERROR | Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Введенные данные не удовлетворяют ограничению [frmss.cert.ch4cert8now_receiver_persdoc_issue_date] уникальный идентификатор ошибки: id_ошибки. | На вкладке Получатель некорректно указана дата выдачи документа, удостоверяющего личность, или серия/номер документа. Необходимо удалить ЭД, направив заявку в СТП Южный парус, скорректировать свидетельство и повторить отправку. |
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Введенные данные не удовлетворяют ограничению [frmss.cert.ch4cert8receiver_fio] уникальный идентификатор ошибки: id_ошибки] | На вкладке Получатель некорректно указаны ФИО. Необходимо удалить ЭД, направив заявку в СТП Южный парус, скорректировать свидетельство и повторить отправку. | ||
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: DUL, description: Некорректные серия/номер документа, удостоверяющего личность]. | Ошибка документа, удостоверяющего личность, на вкладке Данные умершего: указан недействующий документ (Паспорт гражданина СССР) или неверно указаны серия/номер. Необходимо удалить ЭД, направив заявку в СТП Южный парус, скорректировать свидетельство и повторить отправку. | ||
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: DUPLICATE, description: Свидетельство с номером XXXXXXXX и серией YY уже зарегистрировано в РЭМД. Исправьте номер и/или серию документа.]. | Ошибка дублирования свидетельства при регистрации в ЕГИСЗ. Необходимо направить заявку в СТП Южный парус с указанием номера свидетельства для смены статуса ЭД. | ||
| 20. | PERSON_NOT_FOUND | Сотрудник не найден в ФРМР | Проверить наличие личного дела сотрудника в ФРМР ЕГИСЗ |
| 1721. | PERSON_POST_IN_FRMR_MISMATCH | Указанная должность сотрудника не соответствует занимаемой им должности в организации [...] на дату создания документа [...] по данным ФРМР. Сотрудник с индексом | Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" |
| 1822. | PERSON_CARD_NOT_FOUND | По данным REST-службы ФРМР на дату создания документа [...] отсутствует личное дело сотрудника с индексом | Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" |
| 1923. | CANT_BUILD_CERT_CHAIN_TO_ACCREDITED_CA_CERT | Не удалось построить цепочку сертификатов до Головного УЦ | Для регистрации документа в РЭМД необходимо, чтобы подпись МО и сотрудников действовала на дату создания ЭМД и дату регистрации ЭМД в РЭМД. |
| 2024. | DOC_DATE_MISMATCH_CERT_NOT_BEFORE |
| Необходимо проверить действие исполнения должности, указанной в свидетельстве, у всех сотрудников с на вкладки Медперсонал. Если условие соблюдено, направить список номеров свидетельств в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" |