Информационный портал ООО ЦИТ "Южный ПАРУС"
Телефоны:
+7 861 217 7007
+7 861 262 7777
+7 861 255 4333
+7 861 255 4355
+7 861 259 2020
+7 967 307 2020
Е-mail:
parus@parusyug.ru
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ
Дерево страниц

Сравнение версий

Старая версия 25

changes.mady.by.user writerparus

Сохранено

по сравнению с

Новая версия Текущий

changes.mady.by.user writerparus

Сохранено

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

ВАЖНО! Формировать, подписывать и отправлять электронные документы в случае, когда личность пациента не установлена - не нужно!

...

Перечень сокращений

Ошибки регистрации ЭМД в РЭМД

...

Описание ошибок регистрации ЭМД в РЭМД (раздел находится в работе)

...

, которые не требуют действий со стороны пользователей

Ошибки формирования/регистрации ЭМД в РЭМД, которые может исправить пользователь


Перечень сокращений

Медицинский информационно-аналитический центр
СокращениеРасшифровка сокращения

МИАЦ

ГИПГлавный индекс пациентов
ЕГИСЗЕдиная государственная информационная система в сфере здравоохранения
ИСИнформационная система
МИСМедицинская информационная система
МОМедицинская организация
РМИСРегиональная медицинская информационная система
РЭМДРеестр электронных медицинских документов
ФРМОФедеральный реестр медицинских организаций
ФРМРФедеральный реестр медицинских работниковСТПСлужба технической поддержки
СЭМДСтруктурированный электронный медицинский документ
ЭПУЦЭлектронная подписьУдостоверяющий центр
ИСИнформационная система
МИСМедицинская информационная система
РМИСРегиональная медицинская информационная система
СТПСлужба технической поддержки

ГИП

Главный индекс пациентов

СНИЛС

Страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в пенсионном фонде Российской Федерации

ФИАСФедеральная информационная адресная системаФРМОФедеральный реестр медицинских организаций
ФРМРФедеральный реестр медицинских работников
ФИАСФедеральная информационная адресная система
ЭДЭлектронный документ
ЭМДЭлектронный медицинский документ
ЭПЭлектронная подпись


Ошибки регистрации, которые не требуют действий со стороны пользователей

№ п/п
Код ошибки
Описание
Решение
Рекомендация
1.RUNTIME_ERROR
Непредвиденная ошибка (Message:

Internal error

)Со стороны пользователя действий не требуется, по документу будет произведена повторная отправка в ФРЭМД автоматически со стороны интеграционного шлюза

Документ будет автоматически переотправлен со стороны интеграционного шлюза (Нетрики).































Непредвиденная ошибка
Не удается провести проверку во внешних системах
Невозможно обработать запрос
Не удается произвести проверку в ГИП
Ошибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: internal_error
Не удается провести проверку ФРМР

2.		GET_DOCUMENT_FILE_ERROR


Transaction rolled back

Сервис предоставляющей ИС не

доступенVALIDATION_ERRORОшибки валидации в ФРМСС

доступенjava.lang.IllegalArgumentException: Невозможно вызвать операцию getDocumentFile callback-сервиса РМИС версии 3.0. Адрес сервиса: https://ips.rosminzdrav.ru/644401e0fba9a. Ошибка: connect timed out. Тип ошибки: SocketTimeoutException

org.hibernate.exception.JDBCConnectionException: could not prepare statement
3.INTERNAL_ERRORВнутренняя ошибка системы
4.PATIENT_CREATION_ERROR
Ошибка
Внутренняя ошибка ГИП при создании пациента
в ГИП 
5.FILE_WAS_NOT_SENTРМИС/МИС не передала файл ЭМД
6.CA_INACCESSIBILITYУдостоверяющий центр сертификата недоступен
Адрес OCSP-службы не указан или недоступен и недоступен CRL
7.ASYNC_RESPONSE_TIMEOUTПревышено ожидание асинхронного ответа от проверяющей системы
8.VALSYS_REJECTОшибка отправки запроса на валидацию в проверяющую систему
9.RMIS_ERRORОшибка ответа от сервиса системы в getDocumentFileResponse, предоставляющей документ
Ошибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: Error in getDocumentFile by SOAP
Ошибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: Статус ответа МИС [error]
10.SCHEMA_PROCESSING_ERRORВнутренняя ошибка обработки шаблона валидации
11.ASYNC_RESPONSE_TIMEOUTПревышено ожидание асинхронного ответа от проверяющей системы
12.XML_VALIDATION_ERRORВнутренняя ошибка валидации СЭМД
Ошибка валидации СЭМД
13.MIS_NOT_AVAILABLEОшибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: Socket timeout accessing SOAP
14.FaultException: [Не найден сертификат, соответствующий системе поставщика]
15.Доступ к сервису временно запрещён - для системы, соответствующей идентификатору *id*
16.Ошибка при обмене данными: SocketException: Обрыв канала (Write failed)
17.The request channel timed out attempting to send after 00:01:00
18.Превышено время ожидания ответа поставщика
19.CryptoProSigner timeout exception
20.CryptoProSignerException: [Exception of type 'N3.EMK.Infrastructure.Clients.Soap.MessageSigner.CryptoProSignerException' was thrown.]
21.Неверный формат SOAP-сообщения ответа поставщика (unmarshalling): null
22.An error occurred while sending the request
.В регистре найдено медицинское свидетельство о рождении с указанными серией и номером. Необходимо исправить серию и номер
23.Ошибка при обмене данными: UnknownHostException: remd.egisz.rosminzdrav.ru

Ошибки регистрации ЭМД в РЭМД, которые может исправить пользователь

2
П/ПКод ошибкиОписаниеРекомендация
1Ошибка регистрации пациента для свидетельства #******: {"Message":["Неправильный идентификатор системы"]}Неправильный идентификатор системы / Отсутствует связь с МИС.
Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус"
24.The request channel timed out attempting to send after 00:01:00. Increase the timeout value passed to the call to Request or increase the SendTimeout value on the Binding. The time allotted to this operation may have been a portion of a longer timeout.
25InvalidCastException: [Unable to cast object of type 'System.String' to type 'N3.EMK.Proxy.emdr.errors'.]
26.EndpointNotFoundException: [There was no endpoint listening at https://ips.rosminzdrav.ru/59a6aa9dcd045 that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.]
27.ProtocolException: [The remote server returned an unexpected response: (408) Request Timeout.]
28.CommunicationException: [An error occurred while sending the request.]
29.TaskCanceledException: [A task was canceled.]
30.SqlException: [Execution Timeout Expired. The timeout period elapsed prior to completion of the operation or the server is not responding.]
31.ServerTooBusyException: [The HTTP service located at https://ips.rosminzdrav.ru/59a6aa9dcd045 is unavailable. This could be because the service is too busy or because no endpoint was found listening at the specified address. Please ensure that the address is correct and try accessing the service again later.]
32.ProtocolException: [The content type text/html; charset=iso-8859-1 of the response message does not match the content type of the binding (application/soap+xml; charset=utf-8). If using a custom encoder, be sure that the IsContentTypeSupported method is implemented properly.
33.RATE_LIMITДостигнут защитный лимит, просьба повторить через минуту или позже
34.MIS_NOT_AVAILABLEОшибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: Socket timeout accessing SOAP
35.VALIDATION_ERRORОшибки валидации в ФРМСС:[code: INTERNAL, description: Внутренняя ошибка сервиса ФРМСС, уникальный идентификатор ошибки: ********-****-****-****-************].Ошибки исправлены со стороны ЕГИСЗ.
Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: МСС, созданный на основе другого, должен принадлежать той же регистровой записи. уникальный идентификатор ошибки: *******-****-****-****-************].
Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Количество дней в периоде причины или прочего состояния должно быть от 0 до 6. уникальный идентификатор ошибки: *******-****-****-****-************].
Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Количество часов в периоде причины или прочего состояния должно быть от 0 до 23. уникальный идентификатор ошибки: ********-****-****-****-************].

Ошибки формирования/регистрации ЭМД в РЭМД, которые может исправить пользователь

№ п/пКод ошибкиОписаниеРешение
Ошибка формирования ЭД
1.
Exception EOleException in module p8561vcl.bpl at 0046E539.
Параметр задан неверно.Некорректно заданы настройки криптопровайдера или установлена
не поддерживаемая
неподдерживаемая версия.

Если на ПК установлен Крипто-Про и VipNet CSP, то в VipNet CSP в меню "Дополнительно" снять галочку с опции "Поддержка работы VipNet CSP через Microsoft CryptoAPI" 2.) Если VipNet CSP отсутствует
, 4
- переустановить Крипто-Про.
3HTTP request failedТехническая ошибка на стороне сервисов. Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус". 
2.
Сертификаты недоступны. В окне выбора сертификатов нет доступных записей.Не выполнены рекомендации, указанные в руководстве пользователя по пункту "Подготовительный этап работ". Необходимо выполнить пункт 3.1.3.1 "Подготовительный этап работ" руководства пользователя.
5
3.
Документ заблокирован другим пользователем
Ошибка говорит о том, что документ 14Документ с таким NRN отсутствует в базеВкладка Медперсонал, блок Руководитель, должен быть указан руководитель организации.15System.Exception: Ошибка регистрации пациента для свидетельства #: {"Message":["Rest Request to MPI return status code BadRequest. Content: ....."Parameter Patient.BirthDate content is invalid\"}…...Ошибка может возникает в случае, если личность пациента не установлена или отсутствует дата рождения.16
Документ открыт у других пользователей. Необходимо закрыть документ под другими пользователями и повторить процедуру формирования и подписания ЭД.
6Поле "State" заполнено некорректно.Ошибка связана с некорректным заполнением Адреса, (регион. улица). - нельзя исправлять выбранное значение из КЛАДР7Поле "Middle Name" заполнено некорректно.Во вкладке "Получатель" некорректно заполнено поле "Фамилия", "Имя" или "Отчество". Необходимо внести корректировки на вкладке "Получатель": некорректно заполнено поле "Фамилия", "Имя" или "Отчество".8Поле 'Birth Area' заполнено некорректно.Не заполнено поле "Местность" блока "Адреса". Документ "Свидетельство о рождении", на вкладке "Данные ребенка" необходимо указать "Местность". 9Поле "Death Area" заполнено некорректноНе заполнено поле "Местность". Документ "Свидетельство о смерти", на вкладке "Адреса" необходимо указать "Местность".10Поле 'Registry Area' заполнено некорректноСвидетельство о рождении, закладки: данные матери - не заполнено поле "Местность".11Поле 'Mother Occupation' заполнено некорректноНекорректно заполнено поле "Занятость матери". Недопустимо использовать значение "Неизвестно". 12Поле 'Issued Date' не может быть пустымОтсутствует дата выдачи документа, удостоверяющего личность. 13Поле Id Document Type заполнено некорректноНекорректно указан тип документа, удостоверяющего личность. Необходимо внести корректировки по полю "Тип документа, удостоверяющего личность".
Ошибка ЕГИСЗ/Ошибка отправки в ЕГИСЗ
4.

VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_FRMR

Указанные данные сотрудника [Алаа А А] не соответствуют данным ФРМР [Алаа]. Сотрудник с индексом [1]Необходимо привести в соответствие данные сотрудника в Регистре кадров (Учет - Регистр кадров) и ФРМР ЕГИСЗ (https://portalmr.egisz.rosminzdrav.ru/frmr).
5.

VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_CERTIFICATE

В сертификате отсутствует атрибут "OGRN"При использовании ЭЦП руководителя не обнаружен реквизит "ОГРН". Необходимо подписывать ЭЦП, содержащей указанный атрибут.
6.


VALIDATION_ERROR


Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Введенные данные не удовлетворяют ограничению [frmss.cert.ch4cert8now_receiver_persdoc_issue_date] уникальный идентификатор ошибки: id_ошибки.На вкладке Получатель некорректно указана дата выдачи документа, удостоверяющего личность, или серия/номер документа. Необходимо удалить ЭД, направив заявку в СТП Южный парус, скорректировать свидетельство и повторить отправку.
Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Введенные данные не удовлетворяют ограничению [frmss.cert.ch4cert8receiver_fio] уникальный идентификатор ошибки: id_ошибки]На вкладке Получатель некорректно указаны ФИО. Необходимо удалить ЭД, направив заявку в СТП Южный парус, скорректировать свидетельство и повторить отправку.
Ошибки валидации в ФРМСС:[code: DUL, description: Некорректные серия/номер документа, удостоверяющего личность].Ошибка документа, удостоверяющего личность, на вкладке Данные умершего: указан недействующий документ (Паспорт гражданина СССР) или неверно указаны серия/номер. Необходимо удалить ЭД, направив заявку в СТП Южный парус, скорректировать свидетельство и повторить отправку.
Ошибки валидации в ФРМСС:[code: DUPLICATE, description: Свидетельство с номером XXXXXXXX и серией YY уже зарегистрировано в РЭМД. Исправьте номер и/или серию документа.].Ошибка дублирования свидетельства при регистрации в ЕГИСЗ. Необходимо направить заявку в СТП Южный парус с указанием номера свидетельства для смены статуса ЭД.
Ошибки валидации в ФРМСР:[code: DUPLICATE, description: В регистре найдено медицинское свидетельство о рождении с указанными серией и номером. Необходимо исправить серию и номер].
7.PERSON_NOT_FOUND

Сотрудник не найден в ФРМР 

Проверить наличие личного дела сотрудника в ФРМР ЕГИСЗ .
17
8.PERSON_POST_IN_FRMR_MISMATCHУказанная должность сотрудника не соответствует занимаемой им должности в организации [...] на дату создания документа [...] по данным ФРМР. Сотрудник с индексомНеобходимо
направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус"18
проверить данные исполнения должности в разделе "Регистр кадров" и ФРМР (https://portalmr.egisz.rosminzdrav.ru/) и привести в соответствие
9.PERSON_CARD_NOT_FOUNDПо данным REST-службы ФРМР на дату создания документа [...] отсутствует личное дело сотрудника с индексомНеобходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус"
19
10.CANT_BUILD_CERT_CHAIN_TO_ACCREDITED_CA_CERTНе удалось построить цепочку сертификатов до Головного УЦДля регистрации документа в РЭМД необходимо, чтобы подпись МО и сотрудников действовала на дату создания ЭМД и дату регистрации ЭМД в РЭМД.
20
11.DOC_DATE_MISMATCH_CERT_NOT_BEFORE

Сертификат сотрудника не действителен на дату создания документа 

  •  Сертификат МО не действителен на дату создания документа
    • Необходимо проверить действие исполнения должности, указанной в свидетельстве, у всех сотрудников
    с
    на вкладки Медперсонал.  Если условие соблюдено, направить список номеров свидетельств в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус"
    Сертификат МО не действителен на дату создания документа