ВАЖНО! Формировать, подписывать и отправлять электронные документы в случае, если личность пациента не установлена - не нужно!
Перечень сокращений
Ошибки регистрации ЭМД в РЭМД, которые не требуют действий со стороны пользователей
...
| № п/п | Код ошибки | Описание | Решение | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | RUNTIME_ERROR | Internal error | Со стороны пользователя действий не требуется. Документ Документ будет автоматически переотправлен со стороны интеграционного шлюза (Нетрики). | |
| Непредвиденная ошибка | ||||
| Не удается провести проверку во внешних системах | ||||
| Невозможно обработать запрос | ||||
| Не удается произвести проверку в ГИП | ||||
| Ошибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: internal_error | ||||
| Не удается провести проверку ФРМР | ||||
2. | GET_DOCUMENT_FILE_ERROR | Transaction rolled back | ||
Сервис предоставляющей ИС не доступенjava.lang.IllegalArgumentException: Невозможно вызвать операцию getDocumentFile callback-сервиса РМИС версии 3.0. Адрес сервиса: https://ips.rosminzdrav.ru/644401e0fba9a. Ошибка: connect timed out. Тип ошибки: SocketTimeoutException | ||||
| org.hibernate.exception.JDBCConnectionException: could not prepare statement | ||||
| 3. | INTERNAL_ERROR | Внутренняя ошибка системы | ||
| 4. | PATIENT_CREATION_ERROR | Внутренняя ошибка ГИП при создании пациента | ||
| 5. | FILE_WAS_NOT_SENT | РМИС/МИС не передала файл ЭМД | ||
| 6. | CA_INACCESSIBILITY | Удостоверяющий центр сертификата недоступен | ||
| Адрес OCSP-службы не указан или недоступен и недоступен CRL | ||||
| 7. | ASYNC_RESPONSE_TIMEOUT | Превышено ожидание асинхронного ответа от проверяющей системы | ||
| 8. | VALSYS_REJECT | Ошибка отправки запроса на валидацию в проверяющую систему | ||
| 9. | RMIS_ERROR | Ошибка ответа от сервиса системы в getDocumentFileResponse, предоставляющей документ | ||
| Ошибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: Error in getDocumentFile by SOAP | ||||
| Ошибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: Статус ответа МИС [error] | ||||
| 10. | SCHEMA_PROCESSING_ERROR | Внутренняя ошибка обработки шаблона валидации | ||
| 11. | ASYNC_RESPONSE_TIMEOUT | Превышено ожидание асинхронного ответа от проверяющей системы | ||
| 12. | XML_VALIDATION_ERROR | Внутренняя ошибка валидации СЭМД | ||
| Ошибка валидации СЭМД | ||||
| 13. | MIS_NOT_AVAILABLE | Ошибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: Socket timeout accessing SOAP | ||
| 14. | FaultException: [Не найден сертификат, соответствующий системе поставщика] | |||
| 1415. | Доступ к сервису временно запрещён - для системы, соответствующей идентификатору *id* | |||
| 1516. | Ошибка при обмене данными: SocketException: Обрыв канала (Write failed) | |||
| 1617. | The request channel timed out attempting to send after 00:01:00 | |||
| 1718. | Превышено время ожидания ответа поставщика | |||
| 1819. | CryptoProSigner timeout exception | |||
| 1920. | CryptoProSignerException: [Exception of type 'N3.EMK.Infrastructure.Clients.Soap.MessageSigner.CryptoProSignerException' was thrown.] | |||
| 21. | Неверный формат SOAP-сообщения ответа поставщика (unmarshalling): null | |||
| 2022. | An error occurred while sending the request | |||
| 2123. | Ошибка при обмене данными: UnknownHostException: remd.egisz.rosminzdrav.ru | |||
| 2224. | The request channel timed out attempting to send after 00:01:00. Increase the timeout value passed to the call to Request or increase the SendTimeout value on the Binding. The time allotted to this operation may have been a portion of a longer timeout. | |||
| 23.25 | InvalidCastException: [Unable to cast object of type 'System.String' to type 'N3.EMK.Proxy.emdr.errors' | .]24.] | ||
| 26. | EndpointNotFoundException: [There was no endpoint listening at https://ips.rosminzdrav.ru/59a6aa9dcd045 that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.] | |||
| 27. | ProtocolException: [The remote server returned an unexpected response: (408) Request Timeout.] | |||
| 28. | CommunicationException: [An error occurred while sending the request.] | |||
| 29. | TaskCanceledException: [A task was canceled.] | |||
| 30. | SqlException: [Execution Timeout Expired. The timeout period elapsed prior to completion of the operation or the server is not responding.] | |||
| 31. | ServerTooBusyException: [The HTTP service located at https://ips.rosminzdrav.ru/59a6aa9dcd045 is unavailable. This could be because the service is too busy or because no endpoint was found listening at the specified address. Please ensure that the address is correct and try accessing the service again later.] | |||
| 32. | ProtocolException: [The content type text/html; charset=iso-8859-1 of the response message does not match the content type of the binding (application/soap+xml; charset=utf-8). If using a custom encoder, be sure that the IsContentTypeSupported method is implemented properly. | |||
| 33. | RATE_LIMIT | Достигнут защитный лимит, просьба повторить через минуту или позже | 25||
| 34. | MIS_NOT_AVAILABLE | Ошибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: Socket timeout accessing SOAP | ||
| 35. | VALIDATION_ERROR | Ошибки валидации в ФРМСС:[code: INTERNAL, description: Внутренняя ошибка сервиса ФРМСС, уникальный идентификатор ошибки: ********-****-****-****-************]. | Ошибка исправленаОшибки исправлены со стороны ЕГИСЗ | . Требуется переотправка документа. |
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: МСС, созданный на основе другого, должен принадлежать той же регистровой записи. уникальный идентификатор ошибки: *******-****-****-****-************]. | По данным ошибкам сформированы обращения в СТП ЕГИСЗ. Ожидаем доработок со стороны федерации, сроки не определены. | |||
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Количество дней в периоде причины или прочего состояния должно быть от 0 до 6. уникальный идентификатор ошибки: *******-****-****-****-************]. | ||||
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Количество часов в периоде причины или прочего состояния должно быть от 0 до 23. уникальный идентификатор ошибки: ********-****-****-****-************]. | ||||
...
| № п/п | Код ошибки | Описание | Решение | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ошибка формирования ЭД | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1. | System.ArgumentException: Документ с таким NRN отсутствует в базе | На вкладке Медперсонал - блок Руководитель должен быть указан руководитель организации (должность). Необходимо внести изменения в свидетельство, подписать и отправить ЭД. | 2. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле 'Registry Area' заполнено некорректно. | На вкладке Данные матери не заполнено поле Местность: Сельская/Городская. Необходимо внести изменения в свидетельство, подписать и отправить ЭД. | 3. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле 'State' не может быть пустым. MotherInfo.AddressDto.State"]} | На вкладке Адреса при выборе адреса не допускается исправление выбранного значения из КЛАДР [...]. Необходимо выбрать точный адрес из справочника (не вносить изменения), подписать и отправить ЭД. | 4. | System.Exception : Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле 'Family Name' заполнено некорректно. | На вкладке Данные матери некорректно заполнено поле Фамилия (пробел/лишние символы). Необходимо скорректировать данные в свидетельстве, подписать и отправить ЭД. | 5. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле "Middle Name" заполнено некорректно | На вкладке Получатель некорректно заполнено поле Фамилия, Имя или Отчество. Необходимо скорректировать данные в свидетельстве на вкладке Получатель, подписать и отправить ЭД. | 6. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле 'Birth Area' заполнено некорректно. NbInfo.BirthArea"]} | На вкладке Данные ребенка в поле Местность указано "Не определено". Необходимо выбрать значение поля Местность: Городская/Сельская, подписать и отправить ЭД. | 7. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле "Death Area" заполнено некорректно | На вкладке Адреса в поле Местность указано "Не определено". Необходимо выбрать значение поля Местность: Городская/Сельская, подписать и отправить ЭД. | 8. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле 'Mother Occupation' заполнено некорректно | На вкладке Данные матери некорректно заполнено поле Занятость матери. Недопустимо использовать значение "Неизвестно". Необходимо скорректировать данные свидетельства, подписать и отправить ЭД. | 9. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Поле 'Issued Date' не может быть пустым. | На вкладке Данные умершего: не заполнено поле Дата выдачи документа, удостоверяющего личность. Необходимо скорректировать данные свидетельства, подписать и отправить ЭД. | 10. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Данные документа с IdDocumentType = 14 различаются в MotherInfo и Recipient"]} | Несоответствие данных документа, удостоверяющего личность, на вкладке Данные о матери и Получатель (в случае, если получатель - мать). К примеру, на вкладке Данные матери заполнено поле Код подразделения, на вкладке Получатель - нет. Необходимо скорректировать свидетельства, подписать и отправить ЭД. | 11. | System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #rn: {"Message":["Данные документа с IdDocumentType = 223 различаются в MotherInfo и Recipient"]} | Несоответствие данных СНИЛС на вкладке Данные о матери и Получатель (в случае, если получатель - мать). | 12. | Exception EOleException in module p8561vcl.bpl at 0046E539. Параметр задан неверно. | Некорректно заданы настройки криптопровайдера или установлена неподдерживаемая версия. Если на ПК установлен Крипто-Про и VipNet CSP, то в VipNet CSP в меню "Дополнительно" снять галочку с опции "Поддержка работы VipNet CSP через Microsoft CryptoAPI" 2.) Если VipNet CSP отсутствует - переустановить Крипто-Про. | |
| 132.HTTP request failed | Техническая ошибка на стороне сервисов. Необходимо направить заявку в СТП Южный парус. | 14. | Ошибка регистрации пациента для свидетельства #******: {"Message":["Неправильный идентификатор системы"]} | Неправильный идентификатор системы / Отсутствует связь с МИС. Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" | 15. | Сертификаты недоступны. В окне выбора сертификатов нет доступных записей. | Не выполнены рекомендации, указанные в руководстве пользователя по пункту "Подготовительный этап работ". Необходимо выполнить пункт 3.1.3.1 "Подготовительный этап работ" руководства пользователя. | |||||||||||||||||||||||||||||
| 163. | Документ заблокирован другим пользователем | Документ открыт у других пользователей. Необходимо закрыть документ под другими пользователями и повторить процедуру формирования и подписания ЭД. | 17. | System.Exception: Ошибка регистрации пациента для свидетельства #rn: {"Message":["Rest Request to MPI return status code BadRequest. Content: ....."Parameter Patient.BirthDate content is invalid\"} | Ошибка может возникает в случае, если личность пациента не установлена или отсутствует дата рождения. | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Ошибка ЕГИСЗ/Ошибка отправки в ЕГИСЗ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 184. | VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_FRMR | Указанные данные сотрудника [Алаа А А] не соответствуют данным ФРМР [Алаа]. Сотрудник с индексом [1] | Необходимо привести в соответствие данные сотрудника в Регистре кадров (Учет - Регистр кадров) и ФРМР ЕГИСЗ (https://portalmr.egisz.rosminzdrav.ru/frmr). | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 195. | VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_CERTIFICATE | В сертификате отсутствует атрибут "OGRN" | При использовании ЭЦП руководителя не обнаружен реквизит "ОГРН". Необходимо подписывать ЭЦП, содержащей указанный атрибут. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 206. | VALIDATION_ERROR | Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Введенные данные не удовлетворяют ограничению [frmss.cert.ch4cert8now_receiver_persdoc_issue_date] уникальный идентификатор ошибки: id_ошибки. | На вкладке Получатель некорректно указана дата выдачи документа, удостоверяющего личность, или серия/номер документа. Необходимо удалить ЭД, направив заявку в СТП Южный парус, скорректировать свидетельство и повторить отправку. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Введенные данные не удовлетворяют ограничению [frmss.cert.ch4cert8receiver_fio] уникальный идентификатор ошибки: id_ошибки] | На вкладке Получатель некорректно указаны ФИО. Необходимо удалить ЭД, направив заявку в СТП Южный парус, скорректировать свидетельство и повторить отправку. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: DUL, description: Некорректные серия/номер документа, удостоверяющего личность]. | Ошибка документа, удостоверяющего личность, на вкладке Данные умершего: указан недействующий документ (Паспорт гражданина СССР) или неверно указаны серия/номер. Необходимо удалить ЭД, направив заявку в СТП Южный парус, скорректировать свидетельство и повторить отправку. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: DUPLICATE, description: Свидетельство с номером XXXXXXXX и серией YY уже зарегистрировано в РЭМД. Исправьте номер и/или серию документа.]. | Ошибка дублирования свидетельства при регистрации в ЕГИСЗ. Необходимо направить заявку в СТП Южный парус с указанием номера свидетельства для смены статуса ЭД. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ошибки валидации в ФРМСР:[code: DUPLICATE, description: В регистре найдено медицинское свидетельство о рождении с указанными серией и номером. Необходимо исправить серию и номер]. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 217. | PERSON_NOT_FOUND | Сотрудник не найден в ФРМР | Проверить наличие личного дела сотрудника в ФРМР ЕГИСЗ . | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 228. | PERSON_POST_IN_FRMR_MISMATCH | Указанная должность сотрудника не соответствует занимаемой им должности в организации [...] на дату создания документа [...] по данным ФРМР. Сотрудник с индексом | Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус"23проверить данные исполнения должности в разделе "Регистр кадров" и ФРМР (https://portalmr.egisz.rosminzdrav.ru/) и привести в соответствие | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9. | PERSON_CARD_NOT_FOUND | По данным REST-службы ФРМР на дату создания документа [...] отсутствует личное дело сотрудника с индексом | Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2410. | CANT_BUILD_CERT_CHAIN_TO_ACCREDITED_CA_CERT | Не удалось построить цепочку сертификатов до Головного УЦ | Для регистрации документа в РЭМД необходимо, чтобы подпись МО и сотрудников действовала на дату создания ЭМД и дату регистрации ЭМД в РЭМД. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2511. | DOC_DATE_MISMATCH_CERT_NOT_BEFORE | Сертификат сотрудника не действителен на дату создания документа | Необходимо проверить действие исполнения должности, указанной в свидетельстве, у всех сотрудников на вкладки Медперсонал. Если условие соблюдено, направить список номеров свидетельств в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Сертификат МО не действителен на дату создания документа | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||