ВАЖНО! Формировать, подписывать и отправлять электронные документы в случае, когда личность пациента не установлена - не нужно!
| Сокращение | Расшифровка сокращения |
|---|---|
МИАЦ | Медицинский информационно-аналитический центр |
| ЕГИСЗ | Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения |
| МО | Медицинская организация |
| РЭМД | Реестр электронных медицинских документов |
| ФРМО | Федеральный реестр медицинских организаций |
| ФРМР | Федеральный реестр медицинских работников |
| СЭМД | Структурированный электронный медицинский документ |
| ЭП | Электронная подпись |
| ИС | Информационная система |
| МИС | Медицинская информационная система |
| РМИС | Региональная медицинская информационная система |
| СТП | Служба технической поддержки |
ГИП | Главный индекс пациентов |
СНИЛС | Страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в пенсионном фонде Российской Федерации |
| ФИАС | Федеральная информационная адресная система |
| Код ошибки | Код ошибки | Описание | Рекомендация |
|---|---|---|---|
| 1 | RUNTIME_ERROR | Непредвиденная ошибка (Message: Internal error) | Со стороны пользователя действий не требуется, по документу будет произведена повторная отправка в ФРЭМД автоматически со стороны интеграционного шлюза. |
| 2 | GET_DOCUMENT_FILE_ERROR | Сервис предоставляющей ИС не доступен | |
| 3 | VALIDATION_ERROR | Ошибки валидации в ФРМСС | |
| 4 | INTERNAL_ERROR | Внутренняя ошибка системы | |
| 5 | PATIENT_CREATION_ERROR | Ошибка при создании пациента в ГИП | |
| 6 | FILE_WAS_NOT_SENT | РМИС/МИС не передала файл ЭМД | |
| 7 | CA_INACCESSIBILITY | Удостоверяющий центр сертификата недоступен | |
| 8 | ASYNC_RESPONSE_TIMEOUT | Превышено ожидание асинхронного ответа от проверяющей системы | |
| 9 | SCHEMA_PROCESSING_ERROR | Внутренняя ошибка обработки шаблона валидации | |
| 10 | XML_VALIDATION_ERROR |
| |
| 11 | . | Доступ к сервису временно запрещён - для системы, соответствующей идентификатору ** | |
| 12 | . | Ошибка при обмене данными: SocketException: Обрыв канала (Write failed) | |
| 13 | . | The request channel timed out attempting to send after 00:01:00 | |
| 14 | . | Превышено время ожидания ответа поставщика | |
| 15 | . | CryptoProSigner timeout exception | |
| 16 | . | Неверный формат SOAP-сообщения ответа поставщика (unmarshalling): null | |
| 17 | . | An error occurred while sending the request. | |
| 18 | . | В регистре найдено медицинское свидетельство о рождении с указанными серией и номером. Необходимо исправить серию и номер |
| Код ошибки | Описание | Рекомендация | |
|---|---|---|---|
| Ошибка регистрации пациента для свидетельства #******: {"Message":["Неправильный идентификатор системы"]} | Неправильный идентификатор системы / Отсутствует связь с МИС. Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" | ||
Exception EOleException in module p8561vcl.bpl at 0046E539. Параметр задан неверно. | Некорректно заданы настройки криптопровайдера или установлена не поддерживаемая версия. Если на ПК установлен Крипто-Про и VipNet CSP, то в VipNet CSP в меню "Дополнительно" снять галочку с опции "Поддержка работы VipNet CSP через Microsoft CryptoAPI" 2.) Если VipNet CSP отсутствует, переустановить Крипто-Про. | ||
| HTTP request failed | Техническая ошибка на стороне сервисов. Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус". | ||
| Сертификаты недоступны. В окне выбора сертификатов нет доступных записей. | Не выполнены рекомендации, указанные в руководстве пользователя по пункту "Подготовительный этап работ". Необходимо выполнить пункт 3.1.3.1 "Подготовительный этап работ" руководства пользователя | ||
| Документ заблокирован другим пользователем | Ошибка говорит о том, что документ открыт у других пользователей. Необходимо закрыть документ под другими пользователями и повторить процедуру формирования и подписания ЭД. | ||
| Поле "State" заполнено некорректно. | Ошибка связана с некорректным заполнением Адреса, (регион. улица). - нельзя исправлять выбранное значение из КЛАДР | ||
| Поле "Middle Name" заполнено некорректно. | Во вкладке "Получатель" некорректно заполнено поле "Фамилия", "Имя" или "Отчество". Необходимо внести корректировки на вкладке "Получатель": некорректно заполнено поле "Фамилия", "Имя" или "Отчество". | ||
| Поле 'Birth Area' заполнено некорректно. | Не заполнено поле "Местность" блока "Адреса". Документ "Свидетельство о рождении", на вкладке "Данные ребенка" необходимо указать "Местность". | ||
| Поле "Death Area" заполнено некорректно | Не заполнено поле "Местность". Документ "Свидетельство о смерти", на вкладке "Адреса" необходимо указать "Местность". | ||
| Поле 'Registry Area' заполнено некорректно | Свидетельство о рождении, закладки: данные матери - не заполнено поле "Местность". | ||
| Поле 'Mother Occupation' заполнено некорректно | Некорректно заполнено поле "Занятость матери". Недопустимо использовать значение "Неизвестно". | ||
| Поле 'Issued Date' не может быть пустым | Отсутствует дата выдачи документа, удостоверяющего личность. | ||
| Поле Id Document Type заполнено некорректно | Некорректно указан тип документа, удостоверяющего личность. Необходимо внести корректировки по полю "Тип документа, удостоверяющего личность". | ||
| Документ с таким NRN отсутствует в базе | Вкладка Медперсонал, блок Руководитель, должен быть указан руководитель организации. | ||
| System.Exception: Ошибка регистрации пациента для свидетельства #: {"Message":["Rest Request to MPI return status code BadRequest. Content: ....."Parameter Patient.BirthDate content is invalid\"}…... | Ошибка может возникает в случае, если личность пациента не установлена или отсутствует дата рождения. | ||
| PERSON_NOT_FOUND | Сотрудник не найден в ФРМР | Проверить наличие личного дела сотрудника в ФРМР | |
| PERSON_POST_IN_FRMR_MISMATCH | Указанная должность сотрудника не соответствует занимаемой им должности в организации [...] на дату создания документа [...] по данным ФРМР. Сотрудник с индексом | Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" | |
| PERSON_CARD_NOT_FOUND | По данным REST-службы ФРМР на дату создания документа [...] отсутствует личное дело сотрудника с индексом | Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" | |
| CANT_BUILD_CERT_CHAIN_TO_ACCREDITED_CA_CERT | Не удалось построить цепочку сертификатов до Головного УЦ | Для регистрации документа в РЭМД необходимо, чтобы подпись МО и сотрудников действовала на дату создания ЭМД и дату регистрации ЭМД в РЭМД. | |
| Необходимо проверить действие исполнения должности, указанной в свидетельстве у всех сотрудников с вкладки Медперсонал. Если условие соблюдено, направить список номеров свидетельств в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" |