Информационный портал ООО ЦИТ "Южный ПАРУС"
Телефоны:
+7 861 217 7007
+7 861 262 7777
+7 861 255 4333
+7 861 255 4355
+7 861 259 2020
+7 967 307 2020
Е-mail:
parus@parusyug.ru
Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

НомерОшибкаРешение
1Ошибка регистрации пациента для свидетельства [...]Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус"
2Не найден CDA-документПовторить процедуру формирования и подписания ЭД
3CertificateType certificateType, Decimal certificateId, String certificateIdString, Int32 maxTimeoutMs, ProcessingContext processingContextНе заполнен / некорректно заполнен раздел "Профессиональное образование" или "Сертификаты" регистра кадров.
Необходимо проверить корректность введения данных в разделе "Регистр кадров" (данные подтягиваются из модуля "Регистр медицинских работников"). Профессиональное образование и сертификаты
4

Ошибка при формирование ЭД свидетельства о смерти:

System.Exception: Ошибка регистрации пациента для свидетельства #11732280240: {"Message":["Неправильный идентификатор системы"]}

at CdaGetter.Middleware.GetCdaMiddleware.GetCdaAsyncCore

Неправильный идентификатор системы / Отсутствует связь с МИС.
Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус", указав OID организации и код мединфо.
5

Exception EOleException in module p8561vcl.bpl at 0046E539.

Параметр задан неверно.

Некорректно заданы настройки криптопровайдера или установлена не поддерживаемая версия.
Если на ПК установлен Крипто-Про и VipNet CSP, то в VipNet CSP в меню "Дополнительно" снять галочку с опции "Поддержка работы VipNet CSP через Microsoft CryptoAPI" 2.) Если VipNet CSP отсутсвует, переустановить Крипто-Про.
6Данные документа идентичны переданным ранееНеобходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" с указанием, какие именно изменения вносились в свидетельство.
7Ожидание CDA по свидетельству продлилось больше 30000.Системная ошибка Нетрики. Повторить процедуру формирования и подписания ЭД
8HTTP request failedТехническая ошибка на стороне сервисов. Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус". 
9System.Exception: Ошибка при формировании блока сведений по сотруднику [...]Расхождение данных ФРМО / ФРМР и данных в модулях "Паспорт ЛПУ", "Регистр медицинских работников" - раздел "Регистром кадров".
Необходимо проверить по сотруднику данные по исполнениям должностей. Данные в "Регистре медицинских работников, раздел Регистр кадров" должны полностью совпадать с данными в продуктивном контуре ФРМР (Дата начала, Должность, Структурное подразделение, кол-во ставок, Тип занятости). После приведения данных в соответствие, повторно сформировать электронный документ.
10

Поле "State" заполнено некорректно.

DeadInfo.AddressDto.State","Поле "State" заполнено некорректно.

Ошибка связана с некорректным заполнением Адреса, (регион. улица).
Необходимо заполнять адрес согласно справочнику "Географические понятия"
11The element type "hr" must be terminated by the matching end-tag "</hr>".Ошибка связана с несоответствием данных в ФРМР и регистром кадров (регистром медицинских работников).
Необходимо актуализировать информацию на ФРМР. Данные должны соответствовать регистру медицинских работников. После - повторить процедуру создания электронного документа и его подписание.
12Сертификаты недоступны. В окне выбора сертификатов нет доступных записей.Не выполнены рекомендации, указанные в руководстве пользователя по пункту "Подготовительный этап работ".
Необходимо выполнить пункт 3.1.3.1 "Подготовительный этап работ" руководства пользователя
13Object reference not set to an instance of an object.Несоответствие данных в ФРМО и ФРМР с "Регистром медицинских работников", "Паспорт ЛПУ".
Необходимо актуализировать информацию на ФРМР и ФРМО. Данные должны соответствовать модулю "Регистр медицинских работников" и "Паспорт ЛПУ". После - повторить процедуру создания электронного документа и его подписание.
14Документ заблокирован другим пользователемОшибка говорит о том, что документ открыт у других пользователей. Необходимо закрыть документ под другими пользователями и повторить процедуру формирования и подписания ЭД.
15В сертификате отсутствует атрибут "OGRN"При использовании ЭЦП руководителя не обнаружен реквизит "ОГРН". Необходимо подписывать ЭЦП, содержащей указанный атрибут. 
16Поле "Middle Name" заполнено некорректно. Recipient.Person.HumanName.MiddleNameВо вкладке "Получатель" некорректно заполнено поле "Фамилия", "Имя" или "Отчество". Необходимо внести корректировки на вкладке "Получатель": некорректно заполнено поле "Фамилия", "Имя" или "Отчество".
17Ошибка поиска должности (...) сотрудника [...] на дату XX.XX.XXXX в регистре кадров"У сотрудника (...) на XX.XX.XXXX нет действующей должности '….'. Необходимо указать в свидетельстве одну из должностей, которая действует на эту дату. 
18

System.Exception: Подпись врача не найдена.

at CdaSender.Middleware.SendMiddleware.GetRequestDataAsync(Decimal rn, CertificateType certificateTy

Ошибка возникает по причине некорректного указания должности для сотрудников, заполненных по полям "Лицо, заполнившее свидетельство", "Лицо, выдавшее свидетельство", "Лицо, установившее смерть".
Вкладка "Медицинский персонал". Для сотрудников, указанных в полях "Лицо, заполнившее свидетельство", "Лицо, выдавшее свидетельство", "Лицо, установившее смерть" запрещено указывать должности, относящиеся к блоку "Руководители медицинских организаций". Необходимо внести корректировки по полю "Должность". ФЛК на стороне подсистемы "Демография" будет доработан в ближайшее время.
19RUNTIME_ERROR; Message: Непредвиденная ошибкаПодобного рода ошибки возникают в тот момент, когда ЭД был отправлен в ФРЭМД, но при этом федеральный сервис был в этот момент не доступен. При этом в сервисе Нетрики происходит автоматическая переотправка таких документов. Со стороны пользователя дополнительных действий не требуется. Необходимо дождаться статуса документа, когда он либо будет "Принят ЕГИСЗ", либо "Ошибка ЕГИСЗ" (с описание корректной причины отказа в принятии документа). Если в "Журнале сообщений" нет записей, необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус".
20Неверный СНИЛС = ошибка в вычислении контрольной суммыНе пройдена проверка на соблюдение контрольной суммы указанного СНИЛС. Необходимо произвести корректировки в поле "СНИЛС". ФЛК на стороне подсистемы "Демография" будет доработан в ближайшее время.
21Неверный формат SOAP-сообщения ответа поставщика (unmarshalling): The element type "hr" must be terminated by the matching end-tag "</hr>".Отсутствие доступа к федеральному сервису в момент отправки документа. Со стороны пользователя действий не требуется,по документу будет произведена повторная отправка автоматически со стороны интеграционного шлюза.
22Поле Id Document Type заполнено некорректно. Recipient.Person.DocumentsDto[1].IdDocumentType

Некорректно указан тип документа, удостоверяющего личность. Необходимо внести корректировки по полю "Тип документа, удостоверяющего личность".

23Поле 'Birth Area' заполнено некорректно. NbInfo.BirthArea.Не заполнено поле "Местность" блока "Адреса". Документ "Свидетельство о рождении", на вкладке "Даные ребенка" необходимо указать "Местность". 
24["Указан некорректный номер Медицинского свидетельства о рождении. Допустимо использовать значение, соответствующее регулярному выражению ^[2]{1}[0-9]{8,9}$. DocN"]С 1.03.2022 введена новая нумерация медицинских свидетельств о рождении. В связи с этим свидетельства со старыми номерами, не отправленные до 1 марта, невозможно выгрузить в региональную систему Нетрика. Выгружайте свидетельства, выданные после 1 марта.
25Ошибка отправки:
<s:Envelope xmlns:s="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"><s:Body><s:Fault><faultcode>s:Client</faultcode><faultstring xml:lang="ru-RU">Создатель этой ошибки не указал Reason.</faultstring><detail><RequestFault xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/N3.EMK.Dto.Common" xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><PropertyName/><Message>Произошла техническая ошибка</Message><ErrorCode>99</ErrorCode><Errors/></RequestFault></detail></s:Fault></s:Body></s:Envelope>

Техническая ошибка. Необходимо заново нажать на документе ПКМ - Электронный документ - Сформировать и отправить ЭД - ОК.

При этом статус документа должен быть автоматически сменён на "Передача данных в ЕГИСЗ"

26Code: NOT_UNIQUE_PROVIDED_ID; Message: Документ с идентификатором '...' уже зарегистрированДанный документ был успешно зарегистрированы в РЭМД, но статус от федерального сервиса не пришел. При этом в сервисе Нетрики происходит автоматическая переотправка таких документов. Со стороны пользователя дополнительных действий не требуется. Необходимо дождаться статуса документа, когда он либо будет "Принят ЕГИСЗ", либо "Ошибка ЕГИСЗ" (с описание корректной причины отказа в принятии документа). Если в "Журнале сообщений" нет записей, необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус".
27Code: PERSON_POST_IN_FRMR_MISMATCH; Message: Указанная должность сотрудника не соответствует занимаемой им должности в организации [...] на дату создания документа [...] по данным ФРМР. Сотрудник с индексом

Расхождение данных на продуктивном контуре ФРМР и данных в подсистеме "Демография" по блоку "Медперсонал".

Необходимо проверить сведения по сотрудникам в разделе "Регистр кадров":

  • Исполнение должности. Должность работника МО

Данные в "Регистре кадров" должны полностью совпадать с данными в продуктивном контуре ФРМР на дату выдачи свидетельства. После приведения данных в соответствие, повторно сформировать электронный документ. 

28PERSON_CARD_NOT_FOUND; Message: По данным REST-службы ФРМР на дату создания документа [...] отсутствует личное дело сотрудника с индексом [0]

Расхождение данных на продуктивном контуре ФРМР и данных в подсистеме "Демография" по блоку "Медперсонал".

Необходимо проверить сведения по сотрудникам в разделе "Регистр кадров":

  • ФИО
  • Дата рождения
  • Пол
  • СНИЛС
  • Исполнение должности. Должность работника МО
  • Исполнение должности. Структурное подразделение
  • Профессиональное образование. Специальность

Данные в "Регистре кадров" должны полностью совпадать с данными в продуктивном контуре ФРМР на дату выдачи свидетельства. После приведения данных в соответствие, повторно сформировать электронный документ. 

29System.Exception: Ошибка регистрации пациента для свидетельства #: {"Message":["Rest Request to MPI return status code BadRequest. Content: {\"resourceType\":\"OperationOutcome\",\"issue\":[{\"severity\":\"error\",\"code\":\"value\",\"details\":{\"coding\":[{\"system\":\"http://hl7.org/fhir/issue-type\",\"code\":\"value\"}]},\"diagnostics\":\"Parameter Patient.BirthDate content is invalid\"},{\"severity\":\"error\",\"diagnostics\":\"Parameter Patient.BirthDate content is invalid\"}]}"]}Ошибка может возникает в случае, если личность пациента не установлена.
Выгрузка свидетельств для пациентов с неустановленной личностью в данный момент не поддерживается федеральной системой. В случае, если личность пациента не установлена, свидетельство не подлежит выгрузке в формате электронного документа.
30System.Exception: Ошибка регистрации пациента для свидетельства #: {"Message":["Rest Request to MPI return status code Forbidden. Content: {\"resourceType\":\"OperationOutcome\",\"issue\":[{\"severity\":\"error\",\"code\":\"forbidden\",\"details\":{\"coding\":[{\"system\":\"http://hl7.org/fhir/issue-type\",\"code\":\"forbidden\"}]},\"diagnostics\":\"Unauthorized\"},{\"severity\":\"error\",\"diagnostics\":\"Unauthorized\"}]}"]}Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус"
31Code: FILE_WAS_NOT_SENT; Message: РМИС/МИС не передала файл ЭМДСо стороны пользователя действий не требуется,по документу будет произведена повторная отправка в ФРЭМД автоматически со стороны интеграционного шлюза
32callback:
Code: GET_DOCUMENT_FILE_ERROR; Message: Сервис предоставляющей ИС не доступенjava.lang.IllegalArgumentException: Невозможно вызвать операцию getDocumentFile callback-сервиса РМИС версии 3.0. Адрес сервиса: https://ips.rosminzdrav.ru/644401e0fba9a. Ошибка: connect timed out. Тип ошибки: SocketTimeoutException
Со стороны пользователя действий не требуется,по документу будет произведена повторная отправка в ФРЭМД автоматически со стороны интеграционного шлюза
33callback:
Доступ к сервису временно запрещён - для системы, соответствующей идентификатору c4e06f16-7ff5-4610-b664-04180756f025, превышен лимит запросов к сервису
Со стороны пользователя действий не требуется,по документу будет произведена повторная отправка в ФРЭМД автоматически со стороны интеграционного шлюза
34В случае возникновения ошибки: callback: Code: VALIDATION_ERROR; Message: Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Внутренняя ошибка сервиса ФРМСС, уникальный идентификатор ошибки: aa21f6cc-55ed-4e15-a25c-931d71d48004].Со стороны пользователя действий не требуется,по документу будет произведена повторная отправка в ФРЭМД автоматически со стороны интеграционного шлюза
35Code: PATIENT_CREATION_ERROR; Message: Внутренняя ошибка ГИП при создании пациентаСо стороны пользователя действий не требуется,по документу будет произведена повторная отправка в ФРЭМД автоматически со стороны интеграционного шлюза
36Code: INTERNAL_ERROR; Message: Внутренняя ошибка системыСо стороны пользователя действий не требуется,по документу будет произведена повторная отправка в ФРЭМД автоматически со стороны интеграционного шлюза
37System.Exception: Error while executing SQL non query: ORA-20103: Недопустимо изменение параметра ID_PATIENTЕсли по свидетельству был получен CDA-документ, а после были внесены правки по пациенту (умершему), то для повторного переформирования электронного документа необходимо обратиться к сотрудникам МИАЦ для внесения изменений в Регистре пациентов (Нетрика), после изменений данных в их системе, переформировывать CDA в Демографии и заново повторить отправку документа
38System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #**********: {"Message":["Идентификатор пациента в запросе не совпадает с ранее зарегистрированным"]}Если по свидетельству был получен CDA-документ, а после были внесены правки по пациенту (умершему), то для повторного переформирования электронного документа необходимо обратиться к сотрудникам МИАЦ для внесения изменений в Регистре пациентов (Нетрика), после изменений данных в их системе, переформировывать CDA в Демографии и заново повторить отправку документа
39Удаление свидетельстваДля удаления свидетельства необходимо обратиться к сотруднику МИАЦ, Клевко Василию Александровичу.
40Удалить электронный документНеобходимо оформить Заявка.docx и направить в МИАЦ.
41Ошибка отправки свидетельства #********: {"Message":["Поле "Death Area" заполнено некорректно. DeadInfo.DeathArea"]}Не заполнено поле "Местность". Документ "Свидетельство о смерти", на вкладке "Адреса" необходимо указать "Местность".
42Code: VALIDATION_ERROR; Message: Ошибки валидации в ФРМСС:[code: DUPLICATE, description: Свидетельство с номером [ ] и серией [ ] уже зарегистрировано]

Ответ от СТП ЕГИСЗ:

Данная проблема известна, работы по ее устранению уже ведутся.
Ошибка будет устранена в одном из ближайших релизов. После обновления системы будет опубликована соответствующая новость на портале СТП ЕГИСЗ (https://support.egisz.rosminzdrav.ru)
Следите за новостями.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

43System.Exception: Ошибка отправки свидетельства #*********: {"Message":["Поле 'Registry Area' заполнено некорректно. MotherInfo.RegistryArea"]}

Свидетельство о рождении, закладки: данные матери - не заполнено поле "Местность".

По обязательности заполнения поля "Местность" был сделан запрос в СТП ЕГИСЗ (#886057), на который получен ответ:

"В Руководстве по реализации СЭМД "Медицинское свидетельство о рождении" Редакция 4, действительно, указание местности регистрации матери является обязательным."

44Поле 'Mother Occupation' заполнено некорректно. MotherInfo.MotherOccupationНекорректно заполнено поле "Занятость матери". Недопустимо использовать значение "Неизвестно". 
45Ошибка при обмене данными: SocketException: Обрыв канала (Write failed)Со стороны пользователя действий не требуется,по документу будет произведена повторная отправка в ФРЭМД автоматически со стороны интеграционного шлюза
46The request channel timed out attempting to send after 00:01:00. Increase the timeout value passed to the call to Request or increase the SendTimeout value on the Binding. The time allotted to this operation may have been a portion of a longer timeoutСо стороны пользователя действий не требуется,по документу будет произведена повторная отправка в ФРЭМД автоматически со стороны интеграционного шлюза
47Превышено время ожидания ответа поставщикаСо стороны пользователя действий не требуется,по документу будет произведена повторная отправка в ФРЭМД автоматически со стороны интеграционного шлюза
48Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Введенные данные не удовлетворяют ограничению [frmss.cert.ch4cert8receiver_fio] уникальный идентификатор ошибки: b9281110-4040-4bee-ba90-c0a0e22d3af1]

Заявка в СТП ЕГИСЗ #860376.

Ответ от СТП ЕГИСЗ:

Уважаемый пользователь.

Данная проблема известна, работы по ее устранению уже ведутся. К сожалению, сроки решения проблемы не определены. Необходимо ожидать.

49Code: RUNTIME_ERROR; Message: Internal errorСо стороны пользователя действий не требуется,по документу будет произведена повторная отправка в ФРЭМД автоматически со стороны интеграционного шлюза
50Не удалось построить цепочку сертификатов до Головного УЦ(сертификат организации выдан не аккредитованным УЦ или один из сертификатов цепочки не действителен)Сформировано обращение в СТП ЕГИСЗ, ответ не получен.