Перечень сокращений
Ошибки регистрации ЭМД в РЭМД, которые не требуют действий со стороны пользователей
Ошибки формирования/регистрации ЭМД в РЭМД, которые может исправить пользователь
Перечень сокращений
| Сокращение | Расшифровка сокращения |
|---|---|
| ГИП | Главный индекс пациентов |
| ЕГИСЗ | Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения |
| ИС | Информационная система |
| МИС | Медицинская информационная система |
| МО | Медицинская организация |
| РМИС | Региональная медицинская информационная система |
| РЭМД | Реестр электронных медицинских документов |
| СТП | Служба технической поддержки |
| СЭМД | Структурированный электронный медицинский документ |
| УЦ | Удостоверяющий центр |
| ФРМО | Федеральный реестр медицинских организаций |
| ФРМР | Федеральный реестр медицинских работников |
| ФИАС | Федеральная информационная адресная система |
| ЭД | Электронный документ |
| ЭМД | Электронный медицинский документ |
| ЭП | Электронная подпись |
Ошибки регистрации, которые не требуют действий со стороны пользователей
| № п/п | Код ошибки | Описание | Решение |
|---|---|---|---|
| 1. | RUNTIME_ERROR | Internal error | Документ будет автоматически переотправлен со стороны интеграционного шлюза. |
| Непредвиденная ошибка | |||
| Не удается провести проверку во внешних системах | |||
| Невозможно обработать запрос | |||
| Не удается произвести проверку в ГИП | |||
| Ошибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: internal_error | |||
| Не удается провести проверку ФРМР | |||
2. | GET_DOCUMENT_FILE_ERROR | Transaction rolled back | |
Сервис предоставляющей ИС не доступенjava.lang.IllegalArgumentException: Невозможно вызвать операцию getDocumentFile callback-сервиса РМИС версии 3.0. Адрес сервиса: https://ips.rosminzdrav.ru/644401e0fba9a. Ошибка: connect timed out. Тип ошибки: SocketTimeoutException | |||
| org.hibernate.exception.JDBCConnectionException: could not prepare statement | |||
| 3. | INTERNAL_ERROR | Внутренняя ошибка системы | |
| 4. | PATIENT_CREATION_ERROR | Внутренняя ошибка ГИП при создании пациента | |
| 5. | FILE_WAS_NOT_SENT | РМИС/МИС не передала файл ЭМД | |
| 6. | CA_INACCESSIBILITY | Удостоверяющий центр сертификата недоступен | |
| Адрес OCSP-службы не указан или недоступен и недоступен CRL | |||
| 7. | ASYNC_RESPONSE_TIMEOUT | Превышено ожидание асинхронного ответа от проверяющей системы | |
| 8. | VALSYS_REJECT | Ошибка отправки запроса на валидацию в проверяющую систему | |
| 9. | RMIS_ERROR | Ошибка ответа от сервиса системы в getDocumentFileResponse, предоставляющей документ | |
| Ошибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: Error in getDocumentFile by SOAP | |||
| Ошибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: Статус ответа МИС [error] | |||
| 10. | SCHEMA_PROCESSING_ERROR | Внутренняя ошибка обработки шаблона валидации | |
| 11. | ASYNC_RESPONSE_TIMEOUT | Превышено ожидание асинхронного ответа от проверяющей системы | |
| 12. | XML_VALIDATION_ERROR | Внутренняя ошибка валидации СЭМД | |
| Ошибка валидации СЭМД | |||
| 13. | MIS_NOT_AVAILABLE | Ошибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: Socket timeout accessing SOAP | |
| 14. | FaultException: [Не найден сертификат, соответствующий системе поставщика] | ||
| 15. | Доступ к сервису временно запрещён - для системы, соответствующей идентификатору *id* | ||
| 16. | Ошибка при обмене данными: SocketException: Обрыв канала (Write failed) | ||
| 17. | The request channel timed out attempting to send after 00:01:00 | ||
| 18. | Превышено время ожидания ответа поставщика | ||
| 19. | CryptoProSigner timeout exception | ||
| 20. | CryptoProSignerException: [Exception of type 'N3.EMK.Infrastructure.Clients.Soap.MessageSigner.CryptoProSignerException' was thrown.] | ||
| 21. | Неверный формат SOAP-сообщения ответа поставщика (unmarshalling): null | ||
| 22. | An error occurred while sending the request | ||
| 23. | Ошибка при обмене данными: UnknownHostException: remd.egisz.rosminzdrav.ru | ||
| 24. | The request channel timed out attempting to send after 00:01:00. Increase the timeout value passed to the call to Request or increase the SendTimeout value on the Binding. The time allotted to this operation may have been a portion of a longer timeout. | ||
| 25 | InvalidCastException: [Unable to cast object of type 'System.String' to type 'N3.EMK.Proxy.emdr.errors'.] | ||
| 26. | EndpointNotFoundException: [There was no endpoint listening at https://ips.rosminzdrav.ru/59a6aa9dcd045 that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.] | ||
| 27. | ProtocolException: [The remote server returned an unexpected response: (408) Request Timeout.] | ||
| 28. | CommunicationException: [An error occurred while sending the request.] | ||
| 29. | TaskCanceledException: [A task was canceled.] | ||
| 30. | SqlException: [Execution Timeout Expired. The timeout period elapsed prior to completion of the operation or the server is not responding.] | ||
| 31. | RATE_LIMIT | Достигнут защитный лимит, просьба повторить через минуту или позже | |
| 32. | MIS_NOT_AVAILABLE | Ошибка получения файла ЭМД из файлового хранилища: Socket timeout accessing SOAP | |
| 33. | VALIDATION_ERROR | Ошибки валидации в ФРМСС:[code: INTERNAL, description: Внутренняя ошибка сервиса ФРМСС, уникальный идентификатор ошибки: ********-****-****-****-************]. | Ошибки исправлены со стороны ЕГИСЗ. |
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: МСС, созданный на основе другого, должен принадлежать той же регистровой записи. уникальный идентификатор ошибки: *******-****-****-****-************]. | |||
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Количество дней в периоде причины или прочего состояния должно быть от 0 до 6. уникальный идентификатор ошибки: *******-****-****-****-************]. | |||
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Количество часов в периоде причины или прочего состояния должно быть от 0 до 23. уникальный идентификатор ошибки: ********-****-****-****-************]. |
Ошибки формирования/регистрации ЭМД в РЭМД, которые может исправить пользователь
| № п/п | Код ошибки | Описание | Решение |
|---|---|---|---|
| Ошибка формирования ЭД | |||
| 1. | Exception EOleException in module p8561vcl.bpl at 0046E539. Параметр задан неверно. | Некорректно заданы настройки криптопровайдера или установлена неподдерживаемая версия. Если на ПК установлен Крипто-Про и VipNet CSP, то в VipNet CSP в меню "Дополнительно" снять галочку с опции "Поддержка работы VipNet CSP через Microsoft CryptoAPI" 2.) Если VipNet CSP отсутствует - переустановить Крипто-Про. | |
| 2. | Сертификаты недоступны. В окне выбора сертификатов нет доступных записей. | Не выполнены рекомендации, указанные в руководстве пользователя по пункту "Подготовительный этап работ". Необходимо выполнить пункт 3.1.3.1 "Подготовительный этап работ" руководства пользователя. | |
| 3. | Документ заблокирован другим пользователем | Документ открыт у других пользователей. Необходимо закрыть документ под другими пользователями и повторить процедуру формирования и подписания ЭД. | |
| Ошибка ЕГИСЗ/Ошибка отправки в ЕГИСЗ | |||
| 4. | VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_FRMR | Указанные данные сотрудника [Алаа А А] не соответствуют данным ФРМР [Алаа]. Сотрудник с индексом [1] | Необходимо привести в соответствие данные сотрудника в Регистре кадров (Учет - Регистр кадров) и ФРМР ЕГИСЗ (https://portalmr.egisz.rosminzdrav.ru/frmr). |
| 5. | VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_CERTIFICATE | В сертификате отсутствует атрибут "OGRN" | При использовании ЭЦП руководителя не обнаружен реквизит "ОГРН". Необходимо подписывать ЭЦП, содержащей указанный атрибут. |
| 6. | VALIDATION_ERROR | Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Введенные данные не удовлетворяют ограничению [frmss.cert.ch4cert8now_receiver_persdoc_issue_date] уникальный идентификатор ошибки: id_ошибки. | На вкладке Получатель некорректно указана дата выдачи документа, удостоверяющего личность, или серия/номер документа. Необходимо удалить ЭД, направив заявку в СТП Южный парус, скорректировать свидетельство и повторить отправку. |
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Введенные данные не удовлетворяют ограничению [frmss.cert.ch4cert8receiver_fio] уникальный идентификатор ошибки: id_ошибки] | На вкладке Получатель некорректно указаны ФИО. Необходимо удалить ЭД, направив заявку в СТП Южный парус, скорректировать свидетельство и повторить отправку. | ||
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: DUL, description: Некорректные серия/номер документа, удостоверяющего личность]. | Ошибка документа, удостоверяющего личность, на вкладке Данные умершего: указан недействующий документ (Паспорт гражданина СССР) или неверно указаны серия/номер. Необходимо удалить ЭД, направив заявку в СТП Южный парус, скорректировать свидетельство и повторить отправку. | ||
| Ошибки валидации в ФРМСС:[code: DUPLICATE, description: Свидетельство с номером XXXXXXXX и серией YY уже зарегистрировано в РЭМД. Исправьте номер и/или серию документа.]. | Ошибка дублирования свидетельства при регистрации в ЕГИСЗ. Необходимо направить заявку в СТП Южный парус с указанием номера свидетельства для смены статуса ЭД. | ||
| Ошибки валидации в ФРМСР:[code: DUPLICATE, description: В регистре найдено медицинское свидетельство о рождении с указанными серией и номером. Необходимо исправить серию и номер]. | |||
| 7. | PERSON_NOT_FOUND | Сотрудник не найден в ФРМР | Проверить наличие личного дела сотрудника в ФРМР ЕГИСЗ . |
| 8. | PERSON_POST_IN_FRMR_MISMATCH | Указанная должность сотрудника не соответствует занимаемой им должности в организации [...] на дату создания документа [...] по данным ФРМР. Сотрудник с индексом | Необходимо проверить данные исполнения должности в разделе "Регистр кадров" и ФРМР (https://portalmr.egisz.rosminzdrav.ru/) и привести в соответствие |
| 9. | PERSON_CARD_NOT_FOUND | По данным REST-службы ФРМР на дату создания документа [...] отсутствует личное дело сотрудника с индексом | Необходимо направить запрос в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" |
| 10. | CANT_BUILD_CERT_CHAIN_TO_ACCREDITED_CA_CERT | Не удалось построить цепочку сертификатов до Головного УЦ | Для регистрации документа в РЭМД необходимо, чтобы подпись МО и сотрудников действовала на дату создания ЭМД и дату регистрации ЭМД в РЭМД. |
| 11. | DOC_DATE_MISMATCH_CERT_NOT_BEFORE | Сертификат сотрудника не действителен на дату создания документа | Необходимо проверить действие исполнения должности, указанной в свидетельстве, у всех сотрудников на вкладки Медперсонал. Если условие соблюдено, направить список номеров свидетельств в техническую поддержку ООО ЦИТ "Южный Парус" |
| Сертификат МО не действителен на дату создания документа | |||